Informations légales

Nos documents.

Les conditions et politiques qui encadrent l’utilisation de Camereats, pour les clients comme pour nos partenaires.

• A Propos

  7 septembre 2026CamerEats, éditée par Essono Group, relie clients, restaurants, livreurs et agences de livraison à Douala et Yaoundé dans une seule plateforme.

• Aide & Support

  7 septembre 2026Aide CamerEats : réponses aux questions sur les commandes, la livraison, le paiement Mobile Money, le portefeuille et les remboursements, pour les clients comme pour les restaurants, agences et livreurs partenaires.

• Conditions Générales d'utilisation

  7 septembre 2026Conditions générales d'utilisation de CamerEats : commandes, livraison, paiement Mobile Money, portefeuille, remboursements et obligations des restaurants, agences et livreurs partenaires.

• Contact

  7 septembre 2026Contacter CamerEats : support client, restaurateurs partenaires, agences et livreurs, données personnelles. Réponse sous 24 à 48 heures, 7 jours sur 7.

• Politique de confidentialité

  7 septembre 2026Politique de confidentialité de CamerEats : données collectées dans les applications client, restaurateur et livreur, finalités, durées de conservation, destinataires et vos droits.

• Politique de remboursement

  7 septembre 2026Politique de remboursement CamerEats : cas éligibles, frais remboursés ou non, crédit sur le portefeuille, reversement vers Mobile Money et délais de traitement.

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